Retail Insights #5 | Zara, Nordstrom, Macy’s y el reto de volver a crecer
Sobre este episodio
En este episodio de Retail Insights by Dimas Gimeno analizamos cómo el retail puede recuperar su capacidad para despertar deseo, sorprender al cliente y volver a crecer. Hablamos de The Fold, la nueva plataforma editorial de Zara, y de cómo el contenido puede convertirse en el primer paso hacia la compra. También abordamos la apuesta de Nordstrom por descubrir antes que nadie las marcas del futuro y la estrategia de Macy’s para reforzar su identidad a través de la marca propia. Cerramos con la salida de Saks Global de su proceso de reestructuración, ahora bajo el nombre de Exemplar Luxury Group, y con el desafío que tiene por delante: transformar el alivio financiero en crecimiento, mejores experiencias y una relación más sólida con el cliente. Contenido, selección, producto exclusivo y experiencia: cuatro palancas para volver a dar motivos para entrar, comprar y regresar. Este contenido ha sido generado total o parcialmente por inteligencia artificial.