# 85. Por qué toda empresa necesita un CRM con IA y agentes, con David Tomas (Cyberclick)

Episodio de [Respuestas de Marketing](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/respuestas-de-marketing), de Cyberclick.

- Publicado: 2 de mayo de 2025
- Duración: 16 min
- Audio: https://anchor.fm/s/df7c7bb4/podcast/play/102078048/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-4-2%2F399464294-44100-2-4a0e30d02c84.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/respuestas-de-marketing/episodio/7050187-85-por-que-toda-empresa-necesita-un-crm-con-ia-y-agentes-con-david-tomas

## Sobre este episodio

En este episodio de Respuestas de Marketing, entramos en el Agentic World, es decir, el mundo de los agentes hechos con inteligencia artificial. ¿Pero exactamente qué son los agentes de IA? ¿Cómo revolucionan los CRM y la gestión de clientes? En este capítulo con David Tomas, cofundador y CEO de Cyberclick, analizamos las últimas tendencias, casos prácticos y recomendaciones para aplicar la IA en tu CRM y no quedarte atrás como empresa.

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