# De ODIAR a DOMINAR Servicio al Cliente \| Historia REAL

Episodio de [Relatos de un IGE](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/relatos-de-un-ige), de JOSE LUIS CARMONA DELGADO.

- Publicado: 26 de diciembre de 2024
- Duración: 10 min
- Temporada 1, episodio 64
- Audio: https://anchor.fm/s/573b96b8/podcast/play/96236635/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-11-24%2F392066925-44100-2-c2deb08a3c2ef.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/relatos-de-un-ige/episodio/11406647-de-odiar-a-dominar-servicio-al-cliente-historia-real

## Sobre este episodio

La atención al cliente no es un don, es una habilidad que se desarrolla 💡 Aprenderás: ✅ Cómo manejar tus emociones ante clientes difíciles ✅ El proceso de transformación es posible ✅ Técnicas para mantener la calma ✅ De problema a solución BONUS: Si yo pude, tu equipo también puede 🎯 #ServicioAlCliente #Negocios #Transformación #Capacitación

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