# Servicio de Oficina Municipal al Consumidor (OMIC)

Episodio de [Radiopinoso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/radiopinoso), de radiopinoso medios de comunica.

- Publicado: 13 de marzo de 2025
- Duración: 16 min
- Audio: https://www.ivoox.com/servicio-oficina-municipal-al-consumidor-omic_mf_141583643_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/radiopinoso/episodio/4994879-servicio-de-oficina-municipal-al-consumidor-omic

## Sobre este episodio

El próximo sábado es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y en Radio Pinoso hemos aprovechado para hablar con el técnico de atención de este servicio, Torcuato Saavedra. La OMIC es un servicio gratuito de información y orientación a las personas consumidoras que, además, media en los conflictos que puedan surgir entre personas consumidoras y el empresariado, para intentar una solución amistosa. También ofrece asesoramiento a las empresas en cuanto a los servicios que estas prestan a los consumidores. Según Torcuato las consultas más frecuentes son sobre telefonía e internet y en los últimos años también sobre seguros, y afirma que suelen resolverse la mayoría de las dudas. El técnico aconseja leer con detenimiento cualquier documento antes de firmarlo y conservar el ticket o factura de cualquier compra para evitar problemas futuros. El servicio de OMIC en Pinoso es gratuito y es necesario solicitar cita previa en el Ayuntamiento de Pinoso 966970250. Se ofrece dos veces al mes, los martes en la primera planta del Ayuntamiento.

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