# #0034: Experiencias con los clientes

Episodio de [Punto Biz](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/punto-biz), de Carlos Jimenez.

- Publicado: 6 de septiembre de 2019
- Duración: 31 min
- Audio: https://anchor.fm/s/6bee0780/podcast/play/40435305/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-8-17%2F219002350-48000-2-cd9c6ea271e337f7.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/punto-biz/episodio/6848519-0034-experiencias-con-los-clientes

## Sobre este episodio

La búsqueda de experiencias por parte de los consumidores ha sido una tendencia característica del mercado global durante los últimos años, y las compañías están aprendiendo que las experiencias memorables se traducen en beneficios concretos para sus negocios. En este episodio de PuntoBiz, estaré conversando contigo sobre cómo convertir a tu empresa, en una empresa capaz de crear experiencias para sus clientes que no es lo mismo que la calidad del servicio

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