LAVER, la digitalización de una firma para la mejora de servicios de sus clientes. Invitado - Marc Domínguez, CEO de LAVER (Cap 23)
Sobre este episodio
En este podcast Marc Domínguez, CEO de LAVER, nos habla de su firma. Tiene muy estudiado lo que quiere cada tipo de cliente, y tiene una solución para cada uno de ellos. El abanico es muy amplio, pero va desde el que no quiere preocuparse de nada y quiere poco adorno, hasta el que desea información, feedback, participación. En definitiva, el que aprecia y valora que le dediquen mucho tiempo, y al mismo tiempo invertirlo él mismo. Por todo ello, podemos decir que laver está muy digitalizada, pero al mismo tiempo ofrece el asesoramiento tradicional, el de toda la vida. Como Marc es muy joven, está muy cerca de las generaciones que vienen, y como lleva muchos años en esto, conoce a los clientes de su propia generación, e incluso de anteriores. 🎧 ¿Te ha resultado interesante este capítulo? 🎧 Suscríbete a nuestro canal de Podcast ProDespachos desde tu plataforma de podcast habitual. 📲📲 Comparte este contenido si crees que puede interesar a otros profesionales como tú. 🖊🖊 Y si quieres dejarnos tu opinión, escríbenos una reseña en Apple podcast. 🔎🔎 Puedes encontrarnos en ProDespachos. Muchas gracias por tu atención. Hasta el próximo episodio