# 81. ¿Sabes lo que las personas piensan sobre tu negocio? Conoce el Customer Journey Map

Episodio de [Primero Digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/primero-digital).

- Publicado: 17 de agosto de 2022
- Duración: 7 min
- Temporada 2, episodio 26
- Audio: https://www.ivoox.com/81-sabes-lo-personas-piensan-sobre_mf_91203891_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/primero-digital/episodio/9575486-81-sabes-lo-que-las-personas-piensan-sobre-tu-negocio-conoce-el-customer-journey

## Sobre este episodio

¿Te pones en el lugar de tu cliente? ¿sabes cuáles son las etapas por las que atraviesa tu cliente? ¿conoces cuáles son las interacciones de tu cliente con tu empresa? ¿logras identificar procesos para automatizar actividades? En el episodio del día de hoy hablamos sobre el Customer Journey Map. Conozcamos un poco más en este episodio. Visítanos Enlace: https://linktr.ee/primerodigitalec Patrocinador Enlace: https://www.fairtrade.ec/

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