62. IA para recepcionar llamadas
Sobre este episodio
Este es el episodio 62 del podcast Presto Xavi74 de @xavifermas , publicado el 23 de julio de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace . Cada vez veo más IA en nuestro día a día. Esta semana he estado haciendo una visita y en una de ellas, en un cliente, me ha pedido liberarse un poco de llamadas de la recepcionista. y una de las cosas que hace la IA es recepcionar llamadas, tanto para informar, agendar citas o incluso directamente transferir llamadas. ¿Con quién quiere hablar? Contar. Y esa es su faena. Tú le metes en ese rol y la verdad que lo hace muy bien. Entonces he estado probando incluso con departamentos y la verdad que funciona muy bien. Un poco de miedo empieza a haber para los que trabajan en el tema de recepciones. Así que dicen que es para liberar.