# 122 - Innovacion centrada en el cliente

Episodio de [Podcast NTT DATA LATAM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam), de NTT DATA Latam.

- Publicado: 15 de febrero de 2022
- Duración: 32 min
- Audio: https://anchor.fm/s/bebefff0/podcast/play/58681928/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-9-6%2F289698244-44100-2-7480e99d55810919.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933509-122-innovacion-centrada-en-el-cliente

## Sobre este episodio

En este episodio, escucha una selección de los momentos más importantes de un webinar presentado por Guillermo Garza, Head Customer Strategy en NTT DATA México, y es él quien nos cuenta, a partir de ahora, cuál es el resultado del más reciente estudio titulado “Innovación Centrada en el Cliente – un enfoque diseñado por la transformación digital”.

Anterior: [121 - Programa VOC vinculado a tu Transformación Digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933510-121-programa-voc-vinculado-a-tu-transformacion-digital)
Siguiente: [123 - Smartsupervision a un clic](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933508-123-smartsupervision-a-un-clic)

## Últimos episodios de Podcast NTT DATA LATAM

- [229 - Aceleradores IA que apalancan la modernización de aplicaciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933329-229-aceleradores-ia-que-apalancan-la-modernizacion-de-aplicaciones) · 8 de octubre de 2026 · 10 min
- [229 - Experiencias digitales en la era de la IA](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933330-229-experiencias-digitales-en-la-era-de-la-ia) · 24 de septiembre de 2026 · 32 min
- [Digital #4 \| Emprender, innovar y crear tecnología con propósito \| María Elena Dressel, Luis Santiago y Matías Soffia](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933331-digital-4-emprender-innovar-y-crear-tecnologia-con-proposito-maria-elena-dressel) · 15 de julio de 2026 · 45 min
- [Impacto Digital #3 \| De startup a impacto global: la historia de Brave UP!](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933332-impacto-digital-3-de-startup-a-impacto-global-la-historia-de-brave-up) · 6 de mayo de 2026 · 26 min
- [228 - Cómo TI está evolucionando de proyectos a productos digitales centrados en el cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933333-228-como-ti-esta-evolucionando-de-proyectos-a-productos-digitales-centrados-en) · 5 de mayo de 2026 · 19 min