# 219 - Cómo la IA está transformando los procesos de soporte de aplicaciones

Episodio de [Podcast NTT DATA LATAM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam), de NTT DATA Latam.

- Publicado: 23 de diciembre de 2025
- Duración: 25 min
- Audio: https://anchor.fm/s/bebefff0/podcast/play/113035593/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-11-23%2F414899584-44100-2-b208b048fcb0c.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-ntt-data-latam/episodio/4933344-219-como-la-ia-esta-transformando-los-procesos-de-soporte-de-aplicaciones

## Sobre este episodio

En este episodio del Podcast NTT DATA, Javier Rodríguez Molowny - Partner Head of Efficiency Application Services, Conchi Abasolo - Application Services Director - Transformation - GenAI y Santiago Chavert - Head of Efficiency Application Services en NTT DATA analizan cómo la Inteligencia Artificial está transformando los procesos de soporte a aplicaciones, habilitando modelos más proactivos, predictivos y centrados en la experiencia del usuario, con ganancias reales de productividad, escalabilidad y confiabilidad.

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