# Podcast de CRM con Jesús Hoyos: Episodio 62 - ¿Qué es un CRM?

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 30 de agosto de 2020
- Duración: 17 min
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/16339670-podcast-de-crm-con-jesus-hoyos-episodio-62-que-es-un-crm.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332748-podcast-de-crm-con-jesus-hoyos-episodio-62-que-es-un-crm

## Sobre este episodio

Podcast de CRM con Jesús Hoyos Episodio 62 - Que es un CRM?En este episodio cubro varias definiciones de lo que es un CRM y explico 3 categorías: Contact Management, CRM y Ecosistemas. Al final del día mi consejo es que no definas lo que es un CRM para tu empresa a base de lo que dicte la industria o un proveedor. Tú como PYME o como empresa debes definir lo que es un CRM.Si haces un Google vas a encontrar miles y miles de definiciones, whitepapers y videos de lo que es un CRM. De nuevo, aun ...

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