# Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 21 de marzo de 2022
- Duración: 14 min
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/16339572-servicio-al-cliente-en-la-era-de-los-apps-de-mensajeria.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332650-servicio-al-cliente-en-la-era-de-los-apps-de-mensajeria

## Sobre este episodio

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De MensajeríaPara poder tener un servicio al cliente efectivo con el uso de las apps de mensajería tienes que tener datos limpios del cliente con sus perfiles, un buen knowledge base y poder tener conversaciones con el cliente. Y eventualmente poder ejecutar journeys a base de datos e interacciones. #capsulasedecustomerengagement #solvis #cx #podcasdecrm #cx2advisorySupport the show ¡Hablemos! Solvis Consulting - servicios de implementación y auditor...

Anterior: [Empatía Digital con Inteligencia Articial #conversacionesdecrm](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332651-empatia-digital-con-inteligencia-articial-conversacionesdecrm)
Siguiente: [Los Cambios En El Marketing Digital Que Tenemos Que Considerar Más Allá Del Cookie](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332649-los-cambios-en-el-marketing-digital-que-tenemos-que-considerar-mas-alla-del)

## Últimos episodios de Podcast de CRM con Jesús Hoyos

- [Vender a empresas en LATAM no es solo marketing y el pipeline \| B2B CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/146972514-vender-a-empresas-en-latam-no-es-solo-marketing-y-el-pipeline-b2b-crm) · 26 de octubre de 2026 · 53 min
- [Lo que aprendimos formando talento en CRM para estudiantes universitarios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332506-lo-que-aprendimos-formando-talento-en-crm-para-estudiantes-universitarios) · 30 de septiembre de 2026 · 57 min
- [Conoce a SprintRoll: Manejo de proyectos y tareas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332507-conoce-a-sprintroll-manejo-de-proyectos-y-tareas) · 23 de agosto de 2026 · 36 min
- [FormAssembly: A Data Collection Platform for your CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332508-formassembly-a-data-collection-platform-for-your-crm) · 15 de agosto de 2026 · 50 min
- [Creatio: La perspectiva Latam del crecimiento de 255% Q2 2026](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332509-creatio-la-perspectiva-latam-del-crecimiento-de-255-q2-2026) · 9 de agosto de 2026 · 25 min