# El Impacto Del Journey Orchestration En El CX

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 21 de julio de 2023
- Duración: 50 min
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/16339500-el-impacto-del-journey-orchestration-en-el-cx.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332578-el-impacto-del-journey-orchestration-en-el-cx

## Sobre este episodio

En #tomandocafeconjesushoyos nos visitan Alejandro Cherizola Morales Sales Director, Medallia, y Ana Elena Martínez Monroy, Senior Solutions Consultant, Medallia, para hablar del impacto del Journey Orchestration en el CX. Medallia adquirió a Thunderhead, empresa que ofrece una solución de Customer Journey Orchestration.Medallia adquirió a Thunderhead, empresa que ofrece una solución de Customer Journey Orchestration. Y hoy vamos a conocer más sobre este tema de manejo de journeys a base de d...

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