# ¿Tu CRM Está al Día? Auditoría para Evitar Costos Ocultos

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 19 de febrero de 2025
- Duración: 20 min
- Temporada 2025, episodio 255
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/16653239-tu-crm-esta-al-dia-auditoria-para-evitar-costos-ocultos.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332532-tu-crm-esta-al-dia-auditoria-para-evitar-costos-ocultos

## Sobre este episodio

Este episodio del podcast presenta a Jesús Hoyos y Meliza Barroso discutiendo sobre auditorías de CRM, específicamente dentro de Salesforce. Abordan los problemas más comunes que surgen durante implementaciones existentes, enfocándose en deudas técnicas, funcionales, de datos y de procesos. Los ponentes resaltan la importancia de comprender los sistemas existentes, los modelos de datos y las estructuras de gobernanza antes de implementar cambios. También recomiendan formas de evitar pro...

Anterior: [AI in CRM: Initial and Hidden Costs, ROI, and Implementation Strategies](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332533-ai-in-crm-initial-and-hidden-costs-roi-and-implementation-strategies)
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