# AI Agents o empleados digitales: los temas legales a considerar

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 2 de marzo de 2026
- Duración: 33 min
- Temporada 2026, episodio 261
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/18772173-ai-agents-o-empleados-digitales-los-temas-legales-a-considerar.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332526-ai-agents-o-empleados-digitales-los-temas-legales-a-considerar

## Sobre este episodio

Podcast de CRM con Jesus Hoyos - Cápulas de Customer Engagement Temporada 2026 - Episodio 261 Cuando hablamos de AI Agents o de empleados digitales, no estamos hablando solo de tecnología. Estamos hablando de impacto legal, laboral, ético y cultural dentro de la empresa. En este episodio hablamos de algo que ya no es futuro: los AI Agents dentro del CRM. Cuando una empresa activa inteligencia artificial en marketing, ventas y servicio, no solo está automatizando tareas. Están tocando los ingr...

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