# SAP CX en tu ecosistema de CRM #conversacionesdecrm #podcastdecrm

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 21 de junio de 2026
- Duración: 52 min
- Temporada 2026, episodio 272
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/19377029-sap-cx-en-tu-ecosistema-de-crm-conversacionesdecrm-podcastdecrm.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332517-sap-cx-en-tu-ecosistema-de-crm-conversacionesdecrm-podcastdecrm

## Sobre este episodio

Conversamos sobre SAP CX y su papel en la industria del CRM con Jorge Ocampos Jorge Ocampos: https://www.linkedin.com/in/jorgeocam... TL;DR: El renacer de SAP CX Este episodio de Conversaciones de CRM analiza cómo SAP, históricamente enfocado en el ERP, ha revitalizado su oferta de CRM y Customer Experience (CX). Jorge Ocampos explica que, tras años de transición hacia la nube, SAP ha madurado su propuesta con herramientas como Sales & Service Cloud v2. La gran ventaja competitiva de S...

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