# Antes de implementar un CRM, define el modelo de datos de tu cliente

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 21 de junio de 2026
- Duración: 25 min
- Temporada 2026, episodio 273
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/19379055-antes-de-implementar-un-crm-define-el-modelo-de-datos-de-tu-cliente.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332516-antes-de-implementar-un-crm-define-el-modelo-de-datos-de-tu-cliente

## Sobre este episodio

Antes de implementar un CRM, define el modelo de datos de tu cliente #podcastdecrm #capsulasdecustomerengagement ----- Masterclass: CRM Ecosystem Health Framework - https://www.solvisconsulting.com/blogs/post/tu-crm-no-est%C3%A1-listo-para-la-ia-%E2%80%94-y-probablemente-lo-sabes#gsc.tab=0 Calidad de Datos para brindar una Experiencia Excepcional en todo el Ciclo de Vida del Cliente - https://www.youtube.com/watch?v=2JY0oH3zbXo ----- TL;DR: La importancia del modelo de datos en el CRM El men...

Anterior: [SAP CX en tu ecosistema de CRM #conversacionesdecrm #podcastdecrm](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332517-sap-cx-en-tu-ecosistema-de-crm-conversacionesdecrm-podcastdecrm)
Siguiente: [La importancia de tener un Centro de Excelencia para tu ecosistema de Salesforce o cualquier otro CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332515-la-importancia-de-tener-un-centro-de-excelencia-para-tu-ecosistema-de-salesforce)

## Últimos episodios de Podcast de CRM con Jesús Hoyos

- [Lo que aprendimos formando talento en CRM para estudiantes universitarios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332506-lo-que-aprendimos-formando-talento-en-crm-para-estudiantes-universitarios) · 30 de septiembre de 2026 · 57 min
- [Conoce a SprintRoll: Manejo de proyectos y tareas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332507-conoce-a-sprintroll-manejo-de-proyectos-y-tareas) · 23 de agosto de 2026 · 36 min
- [FormAssembly: A Data Collection Platform for your CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332508-formassembly-a-data-collection-platform-for-your-crm) · 15 de agosto de 2026 · 50 min
- [Creatio: La perspectiva Latam del crecimiento de 255% Q2 2026](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332509-creatio-la-perspectiva-latam-del-crecimiento-de-255-q2-2026) · 9 de agosto de 2026 · 25 min
- [Transformación digital para comercializadoras con un ecosistema de CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332510-transformacion-digital-para-comercializadoras-con-un-ecosistema-de-crm) · 9 de agosto de 2026 · 1 h 06 min