# La importancia de tener un Centro de Excelencia para tu ecosistema de Salesforce o cualquier otro CRM

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 28 de julio de 2026
- Duración: 23 min
- Temporada 2026, episodio 274
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/19560592-la-importancia-de-tener-un-centro-de-excelencia-para-tu-ecosistema-de-salesforce-o-cualquier-otro-crm.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332515-la-importancia-de-tener-un-centro-de-excelencia-para-tu-ecosistema-de-salesforce

## Sobre este episodio

El Centro de Excelencia de Salesforce: La Base que tu Empresa Necesita Antes de Implementar Inteligencia Artificial He creado esta versión del podcast usando Google Notebook ya que he estado con covid y bronquitis durante las últimas 3 semanas. El podcast se basa en este post de blog y en el video de mi charla en el evento de Conexión Latina, en el que explico cómo el Centro de Excelencia (CoE) es la base organizacional esencial para gestionar de manera efectiva el ecosistema de Salesforce. B...

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