# SMARTFLOW: transformación digital en la gestión de abastecimiento de Cementos Pacasmayo

Episodio de [Podcast Cemento & Concreto - FICEM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-cemento-concreto-ficem), de Ficem.

- Publicado: 1 de septiembre de 2026
- Duración: 7 min
- Temporada 1, episodio 23
- Audio: https://anchor.fm/s/1157984dc/podcast/play/125062812/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-8-1%2F430995239-44100-2-2e8264cda42ea.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-cemento-concreto-ficem/episodio/6808200-smartflow-transformacion-digital-en-la-gestion-de-abastecimiento-de-cementos

## Sobre este episodio

Cementos Pacasmayo y Subsidiarias implementaron SMARTFLOW, una plataforma digital corporativa que optimizó su proceso de aceptación de servicios. Desarrollada a partir de un diagnóstico interno en 2023, la solución permitió reducir los plazos de cierre de servicios de hasta 54 días a un rango de 1 a 4 días, estandarizar procesos entre cuatro sociedades y mejorar la experiencia de más de 3.000 usuarios. En 18 meses de operación se procesaron más de 12.000 solicitudes por un valor de casi US$ 53.000.000, consolidando a SMARTFLOW como un caso de transformación digital exitosa en la cadena de suministro del sector cementero.

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