# El secreto para evitar la fuga de clientes

Episodio de [PLAYBOOK - Marketing para marketers](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/playbook-marketing-para-marketers), de Anita Figueiredo y Sebas Paschmann. Presenta Proteína Marketing.

- Publicado: 26 de junio de 2025
- Duración: 1 h 05 min
- Audio: https://anchor.fm/s/ebbec5a8/podcast/play/104675488/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-5-26%2Fe11b7839-8778-2128-ef67-214804f9ed9a.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/playbook-marketing-para-marketers/episodio/6143782-el-secreto-para-evitar-la-fuga-de-clientes

## Sobre este episodio

En este episodio, exploramos el concepto de la pérdida de clientes y desafiamos el concepto de "retención" de clientes, enfocándonos en construir relaciones genuinas y de largo plazo. Exploramos las clásicas señales de alerta, el impacto de la desconexión emocional y qué hacer para construir relaciones que realmente perduren. También compartimos estrategias clave para reforzar el vínculo con la audiencia y convertir cada interacción en una oportunidad para fortalecer la relación. Escuchá este episodio y llevate tips para combatir la fuga de clientes.

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