# 53# ¿Qué es KPI? y como medir el desempeño de un proceso de ventas con KPIs - Píldoras para ZOHO CRM

Episodio de [Píldoras para ZOHO CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm), de verduv.

- Publicado: 22 de mayo de 2017
- Duración: 36 min
- Audio: https://www.ivoox.com/53-que-es-kpi-como-medir-el_mf_18817421_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10877061-53-que-es-kpi-y-como-medir-el-desempeno-de-un-proceso-de-ventas-con-kpis-para

## Sobre este episodio

Esta semana quiero hablaros de un tema muy interesante e importante ¿qué es KPI? algo que la mayoría de emprendedores o empresarios dejan siempre para el final, me refiero a definir KPIs para medir el desempeño de un proceso de ventas. Caer en este mal hábito es muy fácil, ya que parece que tenemos muchos \[…\] La entrada 53# ¿Qué es KPI? y como medir el desempeño de un proceso de ventas con KPIs aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Anterior: [52# Presente y futuro de ZOHO: Entrevista con Carla Garcia Regional Manager LATAM en ZOHO - Píldoras para ZOHO CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10877062-52-presente-y-futuro-de-zoho-entrevista-con-carla-garcia-regional-manager-latam)
Siguiente: [54# Tipos de Informes de ZOHO CRM - Píldoras para ZOHO CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10877060-54-tipos-de-informes-de-zoho-crm-pildoras-para-zoho-crm)

## Últimos episodios de Píldoras para ZOHO CRM

- [¿Cuánto vas a vender de verdad? \| EP215](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/26121590-cuanto-vas-a-vender-de-verdad-ep215) · 19 de octubre de 2026 · 20 min
- [Tu cliente no responde: ¿cuándo insistir y cuándo cerrar la oportunidad? \| EP214](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10876510-tu-cliente-no-responde-cuando-insistir-y-cuando-cerrar-la-oportunidad-ep214) · 12 de octubre de 2026 · 31 min
- [¿Por qué te compran… y por qué no? Aprende de cada venta \| EP213](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10876519-por-que-te-compran-y-por-que-no-aprende-de-cada-venta-ep213) · 5 de octubre de 2026 · 31 min
- [¿Necesitas más oportunidades o tu pipeline está atascado? \| EP212](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10876520-necesitas-mas-oportunidades-o-tu-pipeline-esta-atascado-ep212) · 28 de septiembre de 2026 · 15 min
- [No todo lo que entra en tu pipeline es una oportunidad \| EP211](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10876521-no-todo-lo-que-entra-en-tu-pipeline-es-una-oportunidad-ep211) · 21 de septiembre de 2026 · 26 min