# 182# Segmentación RFM con ZOHO CRM

Episodio de [Píldoras para ZOHO CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm), de verduv.

- Publicado: 26 de octubre de 2021
- Duración: 16 min
- Audio: https://www.ivoox.com/182-segmentacion-rfm-zoho-crm_mf_77306088_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pildoras-para-zoho-crm/episodio/10876600-182-segmentacion-rfm-con-zoho-crm

## Sobre este episodio

Hoy quiero explicarte como realizar una segmentación realmente eficiente en ZOHO CRM, pero antes de nada quiero que entiendas que es la segmentación, concretamente la segmentación RFM (Recently-Frecuncy-Monetry) La segmentación de clientes es el proceso de categorizar a los clientes en función de características comunes, como: - Región - Industria - P/S de Interés - Ingresos Generados Continuamos en el Podcast ¿Quieres formarte mejor en ZOHO? Visita la academia: pildorazcrm.com Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/ Mas contenidos: Únete a nuestro Grupo Facebook: https://www.facebook.com/groups/pildorazcrm/ Sígueme en twitter: @pildorazcrm

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