# Cómo mejorar la experiencia del consumidor en farmacia

Episodio de [Pierre Fabre Academy Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pierre-fabre-academy-podcast), de Pierre Fabre.

- Publicado: 1 de julio de 2024
- Duración: 31 min
- Temporada 2, episodio 17
- Audio: https://www.ivoox.com/como-mejorar-experiencia-del-consumidor-farmacia_mf_131056432_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pierre-fabre-academy-podcast/episodio/7225909-como-mejorar-la-experiencia-del-consumidor-en-farmacia

## Sobre este episodio

El mercado ha cambiado mucho y nuestros consumidores también han evolucionado; las redes sociales desempeñan una labor muy influyente y hace que nuestra shopper esté mejor y más informada cuando visita la oficina de farmacia. Tenemos consumidores que prefieren compras independientes y que no van directamente a mostrador buscando consejo farmacéutico, tenemos que adaptar nuestros puntos de venta para que el consumidor encuentre rápido el producto que busca y que se sienta cómodo realizando la compra.

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