# Consejos para medir la Rentabilidad del Cliente \| Ep. 95

Episodio de [Pasión por el Despacho](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho), de José Pedro Martín.

- Publicado: 17 de enero de 2020
- Duración: 15 min
- Audio: https://www.ivoox.com/consejos-para-medir-rentabilidad-del-cliente_mf_46664250_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho/episodio/8659185-consejos-para-medir-la-rentabilidad-del-cliente-ep-95

## Sobre este episodio

El primero paso es analizar el precio/hora acumulado. Es decir, la facturación entre el número de horas dedicados. Si el Cliente está por debajo de un precio/hora establecido debemos ir al siguiente paso mediante una análisis rápido y sencillo de diferentes aspectos del Cliente: - Condiciones pactadas (Nº asientos, modelos a presentar...). - Forma de recibir y mecanizar la documentación. - Responsables del Cliente. - Horas dedicadas de forma mensual. - % de Automatización. - Nº de Expedientes y facturación correspondiente. - % de Facturación Fija y Extra por Departamento. - Histórico de facturación de conceptos de cuota mensual. El objetivo es tener la información en tiempo real y de forma visual mediante un informe en PDF o Business Intelligence. Y después llega el momento de negociar con el Cliente. Además todos estos datos nos servirán para motivar y felicitar a los colaboradores o empleados.

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