# KPI para medir el Bonus del Despacho Profesional\| Ep. 162

Episodio de [Pasión por el Despacho](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho), de José Pedro Martín.

- Publicado: 14 de enero de 2021
- Duración: 18 min
- Audio: https://www.ivoox.com/kpi-para-medir-bonus-del-despacho-profesional_mf_63912475_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho/episodio/8659118-kpi-para-medir-el-bonus-del-despacho-profesional-ep-162

## Sobre este episodio

Proponemos un sistema para poder calcular el bonus de una forma objetiva en el despacho profesional y por departamento. Lo primero es calcular la facturación del departamento menos los siguientes gastos: - Coste de personal del departamento. - Sanciones del departamento. - Impagados del departamento. El margen anterior debería ser mayor al 50% para poder repartir un bonus. Y lo que supere de dicho margen un % (aproximadamente entre un 30 a 40%) se podría repartir como bonus. Dos factores importantes para calcular si el bonus es mayor o menor sería el incremento de facturación (un objetivo podría ser el 20%) y la satisfacción del cliente según el sistema NPS (mayor al 30%)..

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