# ¿Incluir a los clientes en nuestros canales de Slack o Teams? \| Ep. 189

Episodio de [Pasión por el Despacho](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho), de José Pedro Martín.

- Publicado: 27 de abril de 2021
- Duración: 12 min
- Audio: https://www.ivoox.com/incluir-a-clientes-nuestros-canales-de_mf_69155306_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pasion-por-el-despacho/episodio/8659091-incluir-a-los-clientes-en-nuestros-canales-de-slack-o-teams-ep-189

## Sobre este episodio

En los despachos profesionales también tenemos que hacer una apuesta para estar cerca de nuestros clientes y trabajar el concepto de la omnicanalidad (email, whatsapp, teléfono...). Incluir al cliente en nuestro entorno de comunicación trae muchas ventajas respecto a la coordinación, productividad y eficacia.

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