8x04: Documentos de trabajo para cualquier Community Manager
Sobre este episodio
¿Las herramientas básicas son clave en social media ? Hombre, faltaría más. Pero, de la misma forma… ¿no hay algunos documentos imprescindibles que tode CM debería tener controlados antes de comenzar a trabajar con las redes sociales de una marca? Pues también. Y si quieres saber cuáles son esos documentos, qué deben contener o cómo deben estar elaborados, lo tienes increíblemente fácil. Con solo darle al play a este podcast, nuestras compañeras Sheila Martín y Patricia Sánchez, del equipazo social media de Marketing Paradise , te lo explican todo clarito y de forma amena. ¿Qué más se puede pedir? En este episodio hablaremos de: - Briefing de la marca. -Estrategia en redes de la marca. -Documento de KPI. - Checklist de recursos para arrancar. -Plan de contenidos. -Informes mensuales. -Protocolo atención al cliente/gestión de crisis. -Calendario días D. -Biblia. Enlaces y recursos recomendados en el programa: -6x18. Mi marca la ha liado en redes sociales, ¿qué hago? https://mkparadise.com/paradisers-episodio106 -4x08 Analítica para Social Media https://mkparadise.com/paradisers-episodio61 -Canal de Instagram de Marketing Paradise: https://www.instagram.com/marketingparadise/