# BlaBlaCar: De "compartir coche" a plataforma multimodal de viajes, con Amalia Carrasco

Episodio de [Pan de Marketing](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pan-de-marketing), de Formato Podcast.

- Publicado: 14 de mayo de 2026
- Duración: 50 min
- Audio: https://anchor.fm/s/f392fc2c/podcast/play/119976051/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-4-14%2F424134456-44100-2-a44ea51d44034.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/pan-de-marketing/episodio/9418265-blablacar-de-compartir-coche-a-plataforma-multimodal-de-viajes-con-amalia

## Sobre este episodio

En este episodio de "Marcas que venden", conversamos con Amalia Carrasco , Directora de Comunicación de BlaBlaCar para España y Portugal. Amalia nos cuenta su transición desde el mundo de las agencias de comunicación hasta liderar la estrategia de una de las marcas más reconocidas en el sector de la movilidad. Exploramos cómo BlaBlaCar ha logrado pasar de ser una web para compartir coche a convertirse en un marketplace multimodal que integra autobuses y trenes. Analizamos el peso de la confianza como motor del negocio, cómo gestionan un rebranding que no pierda la esencia social de la marca y por qué el "boca-oreja" sigue siendo su canal de captación más potente. Si te interesa el marketing basado en el propósito, la gestión de reputación y las anécdotas reales de una comunidad que incluso termina en bodas, ¡este episodio es para ti!. Momentos clave del episodio: 00:00 – Inicio 07:52 – La estructura de BlaBlaCar: Coordinación local con una matriz francesa. 08:23 – Más que coches: La visión de BlaBlaCar como solución de movilidad optimizada. 10:37 – El equilibrio del Marketplace: ¿Apelar al conductor o al pasajero?. 13:00 – Desafíos del modelo: La fidelización y el riesgo de que los usuarios "salten" la plataforma. 18:07 – Branding y Refresh: Por qué y cómo actualizar una marca con 20 años de historia. 22:35 – Convertirse en un genérico: Cuando tu marca es sinónimo de la categoría (Carpooling). 27:18 – El sistema de confianza: La importancia de las reseñas y la seguridad en la comunidad. 31:25 – La clave del éxito: Llegar en el momento adecuado con una solución real. 34:16 – Marketing y Comunicación: Cómo trabajar alineados con el departamento de negocio. 45:17 – El factor humano: Historias de usuarios que terminan en matrimonio gracias a un viaje. 47:05 – La esencia social: El coche compartido como punto de encuentro y conversación. Linkedin de Amalia: https://www.linkedin.com/in/amaliacarrascolozano/ Linkedin de Capi Herrero: https://www.linkedin.com/in/juanmiguelherrero/ Linkedin de Chema Martínez: https://www.linkedin.com/in/chema-martinez-pastor/ Una producción de Formato Podcast: https://formatopodcast.com/ Con la colaboración de Espacio Eventize: https://espacioeventize.com/

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