# CSM vs JSM: ¿Qué herramienta necesita tu equipo?

Episodio de [Orquestando Herramientas Atlassian](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/orquestando-herramientas-atlassian), de Elite IT Consulting Group.

- Publicado: 22 de septiembre de 2026
- Duración: 26 min
- Temporada 6, episodio 174
- Audio: https://anchor.fm/s/64b72398/podcast/play/126109880/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-8-22%2F432397835-44100-2-28b603bdb988d.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/orquestando-herramientas-atlassian/episodio/6279629-csm-vs-jsm-que-herramienta-necesita-tu-equipo

## Sobre este episodio

¿Sabes cuál es la diferencia entre CSM y JSM? En este episodio de Orquestando Herramientas Atlassian, nos acompaña Carlos Fontecha del equipo de Adaptavist para contarnos por qué Atlassian creó Customer Service Management y nos detalla cuáles son las principales diferencias entre los productos y funcionalidades que vienen en camino. Todo esto para verlo luego en acción en una demostración del producto. ¡No te pierdas la ⁠demostración ⁠de estas aplicaciones en nuestro canal de Youtube! Te gustó el episodio? si es así no olvides dejarnos una revisión. Te gustaría participar? Te gustaría que hablemos de algún tema en especial? No dudes en enviarnos un ⁠correo⁠ Necesitas llevar las herramientas Atlassian al próximo nivel? revisa nuestros servicios en ⁠nuestra web⁠ y contacta con nosotros. No te pierdas la demotración en vivo Ponte en contacto con ⁠carlos Conoce su ⁠empresa ⁠ Buscanos en las redes: ⁠Instagram⁠ ⁠LinkedIn

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