# Esto es lo que pasa cuando fallas en tu negocio

Episodio de [No es un hobby](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/no-es-un-hobby), de Leo.

- Publicado: 18 de febrero de 2026
- Duración: 9 min
- Audio: https://anchor.fm/s/118d452c4/podcast/play/127773436/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-9-20%2F434571946-44100-2-c368da2ee63901c3.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/no-es-un-hobby/episodio/1723835-esto-es-lo-que-pasa-cuando-fallas-en-tu-negocio

## Sobre este episodio

🚨 Le fallamos a un cliente y tuvimos que asumir las consecuencias. En este episodio hablo sobre gestión de clientes, errores en el negocio, liderazgo emprendedor y cómo comunicar un fallo profesional cuando no cumples un plazo. Cometimos uno de los primeros errores importantes en nuestra productora: un retraso en la entrega a un cliente. Te cuento cómo gestionamos el problema, cómo comunicamos el error y por qué decidimos aplicar un descuento para asumir la responsabilidad profesional. En este episodio aprenderás: ⚠️ Qué hacer cuando fallas a un cliente 💬 Cómo comunicar un retraso en entregas 💸 Cómo asumir un error profesional en tu negocio 🧠 Cómo convertir un fallo en una oportunidad de liderazgo Si eres emprendedor, freelance, creador de contenido o gestionas clientes, este episodio sobre gestión de errores y marca personal te dará herramientas prácticas para fortalecer tu reputación profesional. ---- 🔥 Construye tu propio sistema para no abandonar tu podcast. Es gratis https://leomenendez.com/#no-abandones --- Acompáñame en el resto de mis proyectos 👇 🎙️Podcast Cinematográfico de Marvel 👉 https://pod.link/1362635496 🎙️El Podcast que Faltaba 👉 https://pod.link/1484245321 🎙️Series Reality Podcast 👉 https://pod.link/1196200709 Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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