# Cultura, Experiencia e Innovación: El ADN de Telecom

Episodio de [Mundo HR](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr).

- Publicado: 11 de agosto de 2025
- Duración: 25 min
- Audio: https://anchor.fm/s/75217684/podcast/play/106718134/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-7-11%2Fe86a91ec-7208-0269-216b-a7d1a62f36a4.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652664-cultura-experiencia-e-innovacion-el-adn-de-telecom

## Sobre este episodio

En esta entrevista exclusiva de Mundo HR, María Eugenia D’Eboli y Yuliana Goiak nos cuentan cómo el orgullo de pertenecer potencia la experiencia del cliente y cómo la innovación y la tecnología —incluyendo inteligencia artificial— están transformando el soporte y la atención en toda la compañía.Descubrí las iniciativas que inspiran a los equipos, las soluciones que nacieron puertas adentro y hoy usan los clientes, y cómo una cultura sólida impacta directamente en la satisfacción de quienes eligen la marca.🚀 Dale play y conocé cómo Telecom conecta cultura, experiencia e innovación para marcar la diferencia. #Cultura #ExperienciaDelCliente #Innovación #Telecom #MundoHR

Anterior: [Unilever: Innovar con propósito y liderar el cambio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652665-unilever-innovar-con-proposito-y-liderar-el-cambio)
Siguiente: [Liderar, comunicar y poner a las personas primero en Banco Comafi](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652663-liderar-comunicar-y-poner-a-las-personas-primero-en-banco-comafi)

## Últimos episodios de Mundo HR

- [Luis Guastini \| RRHH, inteligencia artificial y el cambio de mindset que necesitan las organizaciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652615-luis-guastini-rrhh-inteligencia-artificial-y-el-cambio-de-mindset-que-necesitan) · 14 de octubre de 2026 · 26 min
- [Cultura, innovación y equipo: la transformación desde adentro \| Mundo HR + Personal](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652616-cultura-innovacion-y-equipo-la-transformacion-desde-adentro-mundo-hr-personal) · 5 de octubre de 2026 · 18 min
- [Ximena Quevedo, Vicepresidente de Recursos Humanos \| Zentria](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652617-ximena-quevedo-vicepresidente-de-recursos-humanos-zentria) · 9 de septiembre de 2026 · 19 min
- [Carolina Astaiza \| Los desafíos de RRHH, IA y liderazgo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652618-carolina-astaiza-los-desafios-de-rrhh-ia-y-liderazgo) · 1 de septiembre de 2026 · 26 min
- [Antonio Catena \| Liderazgo, cultura e IA en el recruiting](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mundo-hr/episodio/5652619-antonio-catena-liderazgo-cultura-e-ia-en-el-recruiting) · 26 de agosto de 2026 · 13 min