La estrategia digital que mueve a Falabella

Falabella ha mostrado resultados históricos en el último tiempo, los que, entre otras cosas, le permitieron alcanzar una participación del 40% en el mercado retail. Detrás de todo esto está la fuerza de la nueva estrategia digital. Pedro Jiménez, gerente de e-commerce de Falabella, nos entrega todos los detalles.