# La estrategia de Falabella con la llegada de los Fpuntos

Episodio de [Money Talks](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/money-talks), de La Tercera.

- Publicado: 1 de octubre de 2026
- Duración: 35 min
- Audio: https://anchor.fm/s/f5b0ccdc/podcast/play/126588204/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-8-30%2F433033353-44100-2-9f464b772dac.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/money-talks/episodio/1854165-la-estrategia-de-falabella-con-la-llegada-de-los-fpuntos

## Sobre este episodio

Conversamos con Andrea González, gerente corporativa de Loyalty de Grupo Falabella, sobre el cambio del tradicional CMR Puntos a Fpuntos. Indica que más allá del cambio de nombre, el nuevo programa de fidelidad del grupo -que hoy tienen 12 millones de personas sólo en Chile-, incorpora nuevos beneficios y mejoras sustantivas en su forma de uso.

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