55. La velocidad percibida importa

Este es el episodio 55 del podcast Modo Beta de @diegolopezcastan , publicado el 2 de junio de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace . Amazon calculó hace muchos años que cada 100 milisegundos de latencia les costaba alrededor del 1% de sus ventas. Este dato no es de ingeniería, sino es un dato más de comportamiento humano. La espera no es neutral, mientras el usuario espera, este interpreta. Si tarda mucho, asume que algo está funcionando mal. Algo de nuestro producto, de la colección. y esta incertidumbre tiene un costo emocional que se transfiere de forma directa a cómo percibe a tu marca. Por eso nosotros desde UX lo que hacemos es diseñar diferentes loaders o esqueletón como para que el usuario pueda entender o comprender que algo está funcionando. La velocidad percibida importa tanto como la velocidad real y la percepción también se diseña. Gracias por ver el video