61. Gestión de cliente conflictivo

OVERHOUSE La importancia de decir NO. Epifanía que tuve después de escuchar Álex Martínez Vidal un día de Asilohacemos ☺️ En Overhouse tenemos un cliente que nos ha encargado una legalización de un cargador de coche en un garaje. Y nosotros con este tipo de trabajos pues somos muy escrupulosos porque al final al firmar los responsables somos nosotros. El cliente puede hacer esto mismo pero no quiere por el tema de la responsabilidad. Pero como ha pagado se siente la necesidad de mandarnos unos emails de mierda con unos comentarios de mierda. Y ayer ya dije hasta aquí porque no tolero que se machaque a ningún miembro de mi equipo ni se machaque ni se lo maltrate ni se le diga nada incorrecto. Entonces le dijimos que le devolvíamos el dinero y que lo realizara él el trámite y ya está. Y hoy pues ha venido pidiéndonos que por favor que sigamos con el trámite. Bueno, si esto sirve para que no nos mande más emails de mierda, pues bienvenido sea.