# Exploración 638: "Escuchar al cliente"

Episodio de [Merca Plus](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/merca-plus).

- Publicado: 13 de octubre de 2020
- Duración: 49 min
- Audio: https://anchor.fm/s/2579361c/podcast/play/21427450/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2020-9-21%2Fb7a4c62b-740b-b1d3-48fb-1cc56fc0948a.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/merca-plus/episodio/5390470-exploracion-638-escuchar-al-cliente

## Sobre este episodio

Escuchar activamente al cliente con una excelente actitud, compromiso, con una comunicación abierta, capacitada, inteligente, puede hacer la diferencia entre los clientes y TÚ cliente. En esta Exploración junto con Denisse Melero te exponemos alguno factores importantes para que tu empresa esté siempre lista para saber tomar las mejores decisiones a partir de lo que el cliente pueda aportar negativa o positivamente.

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