# Exploracion 728: "Los puntos de dolor del cliente"

Episodio de [Merca Plus](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/merca-plus).

- Publicado: 30 de noviembre de 2022
- Duración: 39 min
- Audio: https://anchor.fm/s/2579361c/podcast/play/61419177/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-10-30%2F35f5add4-ba91-b21c-29c9-edbb0129bea0.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/merca-plus/episodio/5390382-exploracion-728-los-puntos-de-dolor-del-cliente

## Sobre este episodio

En la Exploración 728 por el Planeta Marketing decidimos hablar de “LOS PUNTOS DE DOLOR DEL CLIENTE” y orbitar de nueva cuenta en escenarios comunes y recomendaciones como de las de observar, documentar, planear, diseñar e implementar estrategias y procedimientos que repercutan en la fidelización de las personas y la rentabilidad de las organizaciones y las marcas.

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