# EP. 320 - Cómo modernizar un negocio familiar y dignificar el trabajo técnico \| Nichole Columna de Servicios Rush

Episodio de [Mentores en Línea con Jayson Ramos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mentores-en-linea-con-jayson-ramos), de Jayson Ramos.

- Publicado: 23 de marzo de 2026
- Duración: 1 h 14 min
- Audio: https://anchor.fm/s/105dd9a2c/podcast/play/117328571/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-2-23%2F420569793-44100-2-6d7e172bb674e.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mentores-en-linea-con-jayson-ramos/episodio/6763577-ep-320-como-modernizar-un-negocio-familiar-y-dignificar-el-trabajo-tecnico-de

## Sobre este episodio

En el episodio de hoy me siento con Nicole Columna, fundadora y CEO de Piezas Rush y Servicios Rush. Nichole me cuenta cómo la gimnasia moldeó su relación con el miedo desde temprana edad, la influencia de sus papás y su crianza dentro de la industria de reparación de electrodomésticos, cómo terminó trabajando en Goldman Sachs en Nueva York y ABN Amro en Holanda, aunque estudió Ingeniería Química, y por qué decidió rechazar una oferta en BCG para regresar a Puerto Rico y transformar el negocio familiar. También hablamos sobre los retos de trabajar con familia, cómo nacen Piezas Rush y Servicio Rush, la importancia de profesionalizar y dignificar el trabajo técnico en Puerto Rico, y por qué aprender a usar inteligencia artificial será clave para el futuro de la fuerza laboral. Tres "takeaways" de este episodio: 1.⁠ ⁠"Por miedo no dejamos de hacer las cosas. Si la tratamos y no funciona está bien, pero el miedo nunca me va parar." 2. Los negocios familiares mueren por una de tres razones: O mueren por falta de innovación, por falta de sucesión o por falta de gobernanza. 3. "Si tú le das a los técnicos acceso a piezas, acceso a clientes y educación continua, el cliente siempre va a estar feliz." Sigue a Servicios Rush: Página web \| Instagram

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