Comunícate según el tipo de mente
Sobre este episodio
Mandas el mismo memorándum a todo el equipo y la mitad ni lo lee. No es falta de interés: es que su mente no procesa la información de la misma manera que la tuya. La gente piensa en visual, auditivo o kinestésico — y si solo hablas un idioma, llegas a un tercio de la sala.