# "Es imposible brindar atención personalizada en WhatsApp sin utilizar automatización e inteligencia artificial" - Matías Michelis, cofundador y CEO de SimpleTech

Episodio de [Medios Propios con Pablo Chávez](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/medios-propios-con-pablo-chavez), de InboundCycle.

- Publicado: 4 de febrero de 2025
- Duración: 23 min
- Temporada 3, episodio 9
- Audio: https://anchor.fm/s/b28a83f8/podcast/play/98024779/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-1-4%2F7d59a118-2c77-939c-8d5d-2045456b999a.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/medios-propios-con-pablo-chavez/episodio/6670836-es-imposible-brindar-atencion-personalizada-en-whatsapp-sin-utilizar-e-matias-y

## Sobre este episodio

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Matías Michelis, cofundador y CEO de SimpleTech, empresa líder en servicios de comunicación y experiencia de usuario en Latinoamérica. Conversamos sobre cómo están revolucionando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes a través de soluciones automatizadas y el uso de WhatsApp Business. Matías nos comparte casos de éxito en diferentes industrias, sus estrategias de expansión regional y su visión sobre el futuro del comercio conversacional. Una conversación imperdible para entender cómo la tecnología está transformando la comunicación empresarial.

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