# EP#28 El desafío de la IA empresarial: cuentos de éxitos y fracasos con MDL

Episodio de [MDL Cast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mdl-cast), de Magdalena De Luca.

- Publicado: 2 de junio de 2025
- Duración: 13 min
- Temporada 3, episodio 28
- Audio: https://anchor.fm/s/abc7cd14/podcast/play/102892250/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-4-19%2F400594958-44100-2-a83469e36a1b7.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mdl-cast/episodio/5683473-ep-28-el-desafio-de-la-ia-empresarial-cuentos-de-exitos-y-fracasos-con-mdl

## Sobre este episodio

En este nuevo episodio, MDL comparte cómo los asistentes virtuales basados en IA han fracasado por falta de diseño humanizado, destacando la importancia de personalizar su interacción y alinearlos con la cultura empresarial para mejorar la experiencia del cliente.

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