# Fidelidad de clientes. Verdades incómodas

Episodio de [MASSNEGOCIOS con Miguel Furque](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/massnegocios-con-miguel-furque), de Miguel Furque.

- Publicado: 7 de diciembre de 2025
- Duración: 23 min
- Audio: https://anchor.fm/s/157c77ec/podcast/play/112260886/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-11-7%2F413906829-44100-2-b306dfd1d2d89.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/massnegocios-con-miguel-furque/episodio/14961634-fidelidad-de-clientes-verdades-incomodas

## Sobre este episodio

Todos hablan de “fidelizar”. Pero pocas empresas aceptan las verdades incómodas que explican por qué losclientes se quedan… o se van. En este episodio de CEOs del Futuro analizo cincoverdades que duelen, pero que cualquier líder necesita mirar de frente. Suscribite a mi newsletter en ceosdelfuturo.com para recibirtodo sobre management cada semana

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