# Episodios de Más allá del aula by Global Academy

119 episodios, del más reciente al más antiguo · página 2. Ficha del podcast: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy

- [EP.69 Las claves del éxito de la gerencia de Servicio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041721-ep-69-las-claves-del-exito-de-la-gerencia-de-servicio) · 27 de octubre de 2023 · 26 min · episodio 69: En este episodio platicamos con Andrés Chacón, gerente de servicio de Audi Center Angelópolis y nos platica las claves del éxito que él considera para tener éxito al mando del…
- [EP.68 Digital Trending Tour](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041722-ep-68-digital-trending-tour) · 12 de octubre de 2023 · 22 min · episodio 68: En este episodio platicamos con Ernesto Flores, Master trainer en Global Academy acerca del Digital Trending Tour y todo lo que tiene planeado para la edición de este año…
- [EP.67 3 años de Más allá del aula](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041723-ep-67-3-anos-de-mas-alla-del-aula) · 28 de septiembre de 2023 · 41 min · episodio 67: En este episodio platicamos con Cristina Morales, directora de Global Academy para celebrar el 3er aniversario del podcast. Recordamos algunos episodios y reconocimos a los que…
- [EP.66 Volkswagen Polo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041724-ep-66-volkswagen-polo) · 14 de septiembre de 2023 · 23 min · episodio 66: En este episodio entrevistamos a Raquel Basurto, especialista de marketing, producto, precio y planeación de la marca Volkswagen y nos comparte los highlights del nuevo…
- [EP.65 Twin Cup: El Gran Reto 2da. Parte](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041725-ep-65-twin-cup-el-gran-reto-2da-parte) · 31 de agosto de 2023 · 30 min: En este episodio pudimos platicar con el equipo que nos representó en el Twin Cup internacional y nos compartieron todas sus experiencias durante este gran evento.
- [EP.64 Lead Inbox 2.0](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041726-ep-64-lead-inbox-2-0) · 27 de julio de 2023 · 29 min · episodio 61: En este episodio invitamos a Tomás Gómez, responsable de productos digitales de One After Sales para que nos comparta algunas de las bondades que tiene la nueva herramienta de…
- [EP.63 Los argumentos del producto, la clave para cerrar las ventas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041727-ep-63-los-argumentos-del-producto-la-clave-para-cerrar-las-ventas) · 13 de julio de 2023 · 30 min · episodio 63: En este episodio entrevistamos a Renato Mercado especialista en ventas para la marca VW y platicamos sobre la importancia de la argumentación.
- [EP.62 ¡Electromovilidad de los grandes!](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041728-ep-62-electromovilidad-de-los-grandes) · 29 de junio de 2023 · 23 min · episodio 62: En este episodio platicamos con Carlos Culebro, Director de la marca Volkswagen Vehículos Comerciales en México y quien nos platica acerca de la electromovilidad en los vehúculos…
- [EP.61 Aprovechar al máximo Salesforce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041729-ep-61-aprovechar-al-maximo-salesforce) · 15 de junio de 2023 · 36 min · episodio 61: En este episodio entrevistamos a Lisset Córdova y a Jorge Calvillo responsables de Funciones Centrales de VWM y nos comparten la importancia que tiene hoy en día el uso adecuado…
- [EP.60 "Tu vida al volante" La conferencia que nació desde mi corazón Volkswagen](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041730-ep-60-tu-vida-al-volante-la-conferencia-que-nacio-desde-mi-corazon-volkswagen) · 1 de junio de 2023 · 34 min · episodio 60: En este episodio entrevistamos a Abril Monsalvo experta en marketing digital y quien nos comparte conceptos relacionados al enfoque del Customer Centricity en la industria…
- [EP.59 El rol de la mujer en el entrenamiento técnico y de producto](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041731-ep-59-el-rol-de-la-mujer-en-el-entrenamiento-tecnico-y-de-producto) · 27 de abril de 2023 · 25 min · episodio 59: Para este episodio entrevistamos a Andrea Romero y Nayeli Tapia ambas especialistas en el entrenamiento de producto y nos hablan acerca de la importancia que tiene el rol de la…
- [EP.58 Mild Hybrid, ¿Como argumentarlo al cliente?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041732-ep-58-mild-hybrid-como-argumentarlo-al-cliente) · 13 de abril de 2023 · 28 min · episodio 58: Para este episodio invitamos a platicar a Francisco Rivera, Trainer certificado en Global Academy y quien nos comparte los mejores tips de arumentación acerca del concepto Mild…
- [EP.57 Producto SEAT: Construido para enamorarte](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041733-ep-57-producto-seat-construido-para-enamorarte) · 30 de marzo de 2023 · 26 min · episodio 57: En este episodio platicamos con Edgar Gómez, especialista de marketing, precio y planeación en SEAT, CUPRA y SEAT MÓ, y quien nos habla acerca de la importancia que tiene la…
- [EP.56 Te cuento mi experiencia en la postventa](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041734-ep-56-te-cuento-mi-experiencia-en-la-postventa) · 16 de marzo de 2023 · 29 min · episodio 56: Teniendo tan presente el día internacional de la mujer, conoce a Gabriela Martínez Gerente de Postventa de la red de concesionarios que nos cuenta de sus experiencias.
- [EP.55 Tecnología con tintes azules](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041735-ep-55-tecnologia-con-tintes-azules) · 2 de marzo de 2023 · 17 min · episodio 55: En este episodio platicamos con Luis Miguel Vera Zarco quien es especialista en marketing, producto, precio y planeación de la marca Volkswagen en México y quien nos platica…
- [EP.54 Twin Cup: El Gran Reto](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041736-ep-54-twin-cup-el-gran-reto) · 16 de febrero de 2023 · 25 min · episodio 54: En este episodio platicamos con dos invitados especialistas de la marca Audi, por el lado de Global Academy Erik Hernández, trainer certificado por Audi AG y como especialista del…
- [EP.53 La marca de hoy](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041737-ep-53-la-marca-de-hoy) · 2 de febrero de 2023 · 34 min · episodio 53: En este episodio tuvimos como invitado a Antonino Labate, director global de estrategia, desarrollo de negocio y operaciones de CUPRA que estuvo visitando nuestro país en el marco…
- [EP.52 Tercer Aniversario CUPRA](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041738-ep-52-tercer-aniversario-cupra) · 15 de diciembre de 2022 · 28 min · episodio 52: Con este episodio cerramos el año 2022 agradeciendo a todos los que nos han escuchado a lo largo del año. Entrevistamos a Juan Pablo Gómez Macfarland director de las marcas SEAT…
- [EP.51 Importancia del rol del Genio del Producto en el concesionario](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041739-ep-51-importancia-del-rol-del-genio-del-producto-en-el-concesionario) · 1 de diciembre de 2022 · 53 min · episodio 51: En este episodio platicamos con Adán Morales y Guillermo Ramírez de Global Academy y nos hablan acerca de la importancia que tiene el Genio del Producto en sus funciones dentro de…
- [EP.50 Conoce SEAT MÓ... La movilidad urbana de SEAT.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041740-ep-50-conoce-seat-mo-la-movilidad-urbana-de-seat) · 17 de noviembre de 2022 · 25 min · episodio 50: La movilidad urbana de SEAT ¡llegó a México! Conoce SEAT MÓ
- [EP.49 La nueva era del servicio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041741-ep-49-la-nueva-era-del-servicio) · 10 de noviembre de 2022 · 21 min · episodio 49: Para este episodio edición especial tuvimos como invitado a Oso Trava, creador del Craks Podcast, emprendedor, conferencista y empresario y quien nos comparte lo importante que…
- [EP.48 Digital Trending Tour 2022](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041742-ep-48-digital-trending-tour-2022) · 3 de noviembre de 2022 · 35 min · episodio 48: En este episodio platicamos con Ernesto Flores, trainer de Global Academy y quien nos platica todo lo que necesita saber nuestra red de concesionarios para poder participar en el…
- [EP.47 Las FAQs de e-Tron](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041743-ep-47-las-faqs-de-e-tron) · 20 de octubre de 2022 · 34 min · episodio 47: En este episodio resolvemos con la ayuda de Diego Rivera y Ferando Vilchis algunos de los cuestionamientos más recurrentes que nuestros clientes en relación a e-Tron que son los…
- [EP.46 Segundo Aniversario](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041744-ep-46-segundo-aniversario) · 6 de octubre de 2022 · 41 min · episodio 46: Este es un episodio en agradecimiento a la respuesta que hemos tenido en los dos años que llevamos con este proyecto. Nos reunimos para recordar algunas anécdotas de los episodios…
- [EP.45 SEAT MÓ](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041745-ep-45-seat-mo) · 25 de agosto de 2022 · 39 min · episodio 45: En este episodio platicamos con David Cervantes y Rodrigo Rojas, trainers en Global Academy y especialistas del entrenamiento de la nueva propuesta de movilidad eléctrica SEAT MÓ…
- [EP.44 Audi Connect II](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041746-ep-44-audi-connect-ii) · 11 de agosto de 2022 · 23 min · episodio 44: En este episodio platicamos con Jennyfer Rosete y Daniel Martínez de la marca Audi y especialistas de conectividad y digitalización para reforzar la importancia que tiene la…
- [EP.43 Virtual Studio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041747-ep-43-virtual-studio) · 28 de julio de 2022 · 34 min · episodio 43: En este episodio tuvimos como invitado a Jorge Calvillo quien actualmente es responsable de los proyectos de digitalización del área de Consumer Centricity en Volkswagen de México…
- [EP.21 El autoestudio, una verdadera inversión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041748-ep-21-el-autoestudio-una-verdadera-inversion) · 21 de julio de 2022 · 25 min · episodio 21: En este episodio Gadiel Villareal trainer certificado de Global Academy resalta la importancia de desarrollar y aprovechar la capacidad de autogestionar la capacitación en la red…
- [EP.20 El entorno digital actual de Audi](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041749-ep-20-el-entorno-digital-actual-de-audi) · 21 de julio de 2022 · 33 min · episodio 20: En este episodio Edgar Casal director de la marca Audi de México nos habla de todo lo que actualmente está preparando la marca Audi en torno a la digitalización de la experiencia…
- [EP.19 Tecnología aplicada a las carrocerías del Grupo VW](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041750-ep-19-tecnologia-aplicada-a-las-carrocerias-del-grupo-vw) · 21 de julio de 2022 · 20 min · episodio 19: En este episodio Héctor Balmori experto en carrocerías del grupo y trainer certificado por VWAG nos habla de todos los beneficios que tienen desde sus cimientos de construcción…
- [EP.18 Comunicación efectiva en nuestros tiempos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041751-ep-18-comunicacion-efectiva-en-nuestros-tiempos) · 21 de julio de 2022 · 31 min · episodio 18: Platicamos con Juan Zavala técnico diagnosta en Audi Center Serdán en Puebla acerca de lo importante que es saber aprovechar los canales de comunicación que tenemos a nuestro…
- [EP.17 Misión 100](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041752-ep-17-mision-100) · 21 de julio de 2022 · 21 min · episodio 17: Platicamos con Edgar Velázquez y Abigail Sánchez responsables del programa Misión 100 de la marca VW acerca de los beneficios que le traen a nuestros clientes y a las…
- [EP.16 Generalidades de Garantías](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041753-ep-16-generalidades-de-garantias) · 21 de julio de 2022 · 18 min · episodio 16: Platicamos con Isaac Echevarría y Susana Moreno del área de garantías en VWM y nos hablan acerca de la importancia que todo el grupo le está dando a una correcta aplicación de las…
- [EP.15 Tecnología e-Tron](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041754-ep-15-tecnologia-e-tron) · 21 de julio de 2022 · 32 min · episodio 15: En este episodio Francisco Rivera instructor certificado por Audi AG y Daniel Villegas jefe de taller en Audi Center Morelia nos hablan de toda la tecnología con la que los…
- [EP.14 Rentabilidad en Refacciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041755-ep-14-rentabilidad-en-refacciones) · 21 de julio de 2022 · 18 min · episodio 14: Para este episodio nos acompañó Francisco González gerente de refacciones en la concesionaria Euro Madrid de SEAT y además de compartirnos su experiencia en eventos…
- [EP.13 La importancia de la calidad en la producción](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041756-ep-13-la-importancia-de-la-calidad-en-la-produccion) · 21 de julio de 2022 · 18 min · episodio 13: Platicamos con Wilhelm Kosegarten director de Calidad Componentes en VWM y no shabla acerca de lo importante que es cuidar cada detalle desde la fabricación de nuestros productos…
- [EP.12 20 Aniversario SEAT](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041757-ep-12-20-aniversario-seat) · 21 de julio de 2022 · 31 min · episodio 12: En este episodio especial de aniversario de la marca SEAT tuvimos la oportunidad de platicar con Juan Pablo Gómez director de las marcas SEAT y CUPRA en México acerca del…
- [EP.11 Estrategia Digital VW](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041758-ep-11-estrategia-digital-vw) · 21 de julio de 2022 · 25 min · episodio 11: Platicamos con Tomás Gómez Audirac acerca de todas las iniciativas de digitalización que está trabajando la marca Volkswagen para contribuir a mejorar la experiencia de cada…
- [EP.10 Nueva Normalidad y su importancia en la concesionaria](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041759-ep-10-nueva-normalidad-y-su-importancia-en-la-concesionaria) · 21 de julio de 2022 · 20 min · episodio 10: En este episodio platicamos con Filiberto Romero Gerente de Postventa en Z Motors Puebla y nos habla acerca de lo importante que es adaptarnos a las nuevas circunstancias y…
- [EP.09 ¿Quién es realmente el motor de Academy?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041760-ep-09-quien-es-realmente-el-motor-de-academy) · 21 de julio de 2022 · 29 min · episodio 9: En este episodio entrevistamos Leoncio Leal coordinador del área técnica de Global Academy y nos habla acerca de lo importante que son todos los que integran nuestra red de…
- [EP.08 Proceso digital de ventas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041761-ep-08-proceso-digital-de-ventas) · 21 de julio de 2022 · 28 min · episodio 8: Platicamos con Daniel Medina Gerente Regional de Ventas de Volkswagen de México y nos platica acerca de la importancia de atender los nuevos canales digitales para aumentar la…
- [EP.07 Entrenamiento Digital 2021](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041762-ep-07-entrenamiento-digital-2021) · 20 de julio de 2022 · 34 min · episodio 7: En este episodio platicamos con Cristina Morales Directora de Global Academy México y nos comparte lo más relevante acerca del entrenamiento a nuestra red de concesionarios…
- [EP.06 Digitalización Audi](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041763-ep-06-digitalizacion-audi) · 20 de julio de 2022 · 27 min · episodio 6: En este episodio platicamos con Karen Ortíz responsable de Digitalización y Conectividad de Audi y nos habla de todo lo que la marca está haciendo para que los clientes de la…
- [EP.05 Hazlo Volkswagen](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041764-ep-05-hazlo-volkswagen) · 20 de julio de 2022 · 19 min · episodio 5: En este episodio platicamos con Chepe Martínez Gerente de CRM para la marca Volkswagen en México y nos habla acerca de la importancia de "Hacerlo Volkswagen" para el beneficio de…
- [EP.04 Marketing en Salesforce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041765-ep-04-marketing-en-salesforce) · 20 de julio de 2022 · 34 min · episodio 4: En este episodio tuvimos como invitada a Samantha Liehr trainer de Global Academy y nos comparte los mejores consejos para aprovechar a Salesforce como aliado en Marketing.
- [EP.03 Reporting en Salesforce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041766-ep-03-reporting-en-salesforce) · 20 de julio de 2022 · 27 min · episodio 3: En este episodio platicamos con Erika Fuente Gerente de CRM/MKT en Audi Center Angelópolis y con Esteban López Coordinador de Customer Care de Audi México y ambos nos comparten a…
- [EP.02 Leads Digitales en Salesforce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041767-ep-02-leads-digitales-en-salesforce) · 20 de julio de 2022 · 45 min · episodio 2: En este episodio platicamos con Claudia Martínez Gerente de CRM de la concesionaria VW Coatzacoalcos y con Erin Santander Coach de Salesforce en VWM. Ambas nos comparten lo…
- [EP.01 Usabilidad de Salesforce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041768-ep-01-usabilidad-de-salesforce) · 20 de julio de 2022 · 32 min · episodio 1: En este primer episodio platicamos con Claudia Martínez Gerente de CRM para las marcas SEAT y CUPRA acerca de la importancia del uso de Salesforce para el seguimiento a nuestros…
- [EP.42 La nueva cara de la capacitación](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041769-ep-42-la-nueva-cara-de-la-capacitacion) · 14 de julio de 2022 · 23 min · episodio 42: En este episodio platicamos con Ernesto Flores Master Trainer en Global Academy y quien nos comparte lo que hoy en día se está haciendo en Global Academy en temas de entrenamiento…
- [EP.41 La Experiencia CUPRA Master](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041770-ep-41-la-experiencia-cupra-master) · 30 de junio de 2022 · 34 min · episodio 41: En este episodio platicamos con Emilio Bojalil CUPRA Master del CUPRA Garage Angelópolis. Emilio nos comparte lo que significa el rol de CUPRA Master de cara a generar…

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