# EP.74 Experiencia del cliente: La clave del éxito y permanencia en el mercado

Episodio de [Más allá del aula by Global Academy](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy), de Global Academy.

- Publicado: 15 de febrero de 2024
- Duración: 24 min
- Temporada 3, episodio 74
- Audio: https://anchor.fm/s/4cfede08/podcast/play/82706807/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-1-15%2Ff41a4b1c-97b7-e4c0-d8ba-48cf6bfbddf8.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041716-ep-74-experiencia-del-cliente-la-clave-del-exito-y-permanencia-en-el-mercado

## Sobre este episodio

Platicamos con Paola Herrera, gerente de desarrollo de negocio y procesos en One.Aftersales acerca de la importancia de la experiencia que viven nuestros clientes y lo fundamental que resulta para desarrollar una relación duradera con cada uno.

Anterior: [EP.73 Estrategia Global Academy 2024](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041717-ep-73-estrategia-global-academy-2024)
Siguiente: [EP.75 La Pieza Clave: El Consultor de Experiencia](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041715-ep-75-la-pieza-clave-el-consultor-de-experiencia)

## Últimos episodios de Más allá del aula by Global Academy

- [EP.120 Lo que debes saber del Nuevo TERAMONT](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/147000802-ep-120-lo-que-debes-saber-del-nuevo-teramont) · 28 de octubre de 2026 · 17 min
- [EP. 119 Nos transformamos en ONE Academy México](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041668-ep-119-nos-transformamos-en-one-academy-mexico) · 19 de septiembre de 2026 · 31 min
- [EP.118 — Los mejores momentos de nuestro 2025 juntos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041669-ep-118-los-mejores-momentos-de-nuestro-2025-juntos) · 13 de febrero de 2026 · 25 min
- [Ep. 117 Trayectoria y transformación: la huella de Leoncio leal en la escuela Técnica](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041670-ep-117-trayectoria-y-transformacion-la-huella-de-leoncio-leal-en-la-escuela) · 12 de diciembre de 2025 · 29 min
- [EP. 116 Impulsando tu desarrollo a otro nivel: Cursos de actualización](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/mas-alla-del-aula-by-global-academy/episodio/8041671-ep-116-impulsando-tu-desarrollo-a-otro-nivel-cursos-de-actualizacion) · 28 de noviembre de 2025 · 38 min
