# \[021\] Chats online: cuánto mejoran la conversión de tu ecommerce, con Marc Erra (Oct8ne)

Episodio de [Marketing4eCommerce Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing4ecommerce-podcast), de Rubén Bastón y Yara Quevedo.

- Publicado: 5 de agosto de 2019
- Duración: 29 min
- Temporada 1, episodio 21
- Audio: https://anchor.fm/s/996e200/podcast/play/4072019/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fproduction%2F2019-7-2%2F20063253-44100-2-fb2f33e1c1792.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing4ecommerce-podcast/episodio/7598712-021-chats-online-cuanto-mejoran-la-conversion-de-tu-ecommerce-con-marc-erra

## Sobre este episodio

Analizamos con el Marc Erra, CEO de Oct8ne, cómo suelen conectarse los chats a las webs (fácil), qué porcentaje de uso suelen tener, qué porcentaje de conversión a venta provocan y temas más avanzados de su chat como el covisor para que el agente pueda ir enseñando producto en el chat (también en móvil) y en funcionamiento de su chatbot. También preguntamos precios, of course!

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