859 Qué es el social listening y como aplicarlo.
Sobre este episodio
El social listening o escucha social es la estrategia que puede ayudarte a identificar lo que las personas opinan de tu negocio, marca o productos y aprovechar esa información para mejorar e incluso evitar crisis. En este episodio te voy a contar la teoría y unos tips para que lo apliques en tu marketing.