# 1045 Cómo usar WhatsApp para atención al cliente.

Episodio de [Marketing para gente como uno](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing-para-gente-como-uno), de Carlos Malfatti.

- Publicado: 18 de agosto de 2022
- Duración: 10 min
- Audio: https://anchor.fm/s/112cb277c/podcast/play/120304926/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-4-20%2F5126d5df-a143-d19f-026f-2b3aded5ae99.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing-para-gente-como-uno/episodio/5290324-1045-como-usar-whatsapp-para-atencion-al-cliente

## Sobre este episodio

WhatsApp es una gran herramienta, me pregunto: ¿Por qué no la usan bien? ¿Por qué en vez de aprovecharla para dar a los clientes una experiencia de calidad la usan para complicarles la vida? En este episodio (y a partir de 3 experiencias recientes con whatsapp) vengo a hablarte de buenas y malas prácticas.

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