# La cultura que transforma clientes en embajadores

Episodio de [Lo piensan todos. Lo decimos nosotros.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/lo-piensan-todos-lo-decimos-nosotros), de Roberto Cavada.

- Publicado: 5 de septiembre de 2025
- Duración: 27 min
- Audio: https://dts.podtrac.com/redirect.mp3/api.spreaker.com/download/episode/67625243/entrevista_doinahernandez.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/lo-piensan-todos-lo-decimos-nosotros/episodio/7515333-la-cultura-que-transforma-clientes-en-embajadores

## Sobre este episodio

¿Cómo lograr un servicio al cliente excepcional ? En ESTO NO TIENE NOMBRE , recibimos a la experta Doina Hernández de Newlink Dominicana para debatir sobre la cultura de servicio . Aprende a convertir a tus empleados en embajadores de marca y descubre cómo la experiencia del cliente puede transformar tu negocio. Si buscas mejorar la atención al cliente y entender el verdadero valor de la transformación cultural en las empresas, este episodio es para ti.🎙️ ESTO NO TIENE NOMBRE SOMOS, UN SONIDO PARA VER 👁️🎧 El magazine donde la noticia se transforma en conversación y la opinión en experiencia.🕐 Lunes a viernes \| 1:00 PM – 3:00 PM📡 En vivo por La Nota 95.7 FM🎤 Con Roberto Cavada & Anyelo Mercedes 👉 Aquí las noticias no se leen, se viven. Porque lo que piensan todos, nosotros lo decimos sin miedo

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