# #82. La expectativa de los clientes es clave \| Mauro, COO en acceseo

Episodio de [Linking](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/linking).

- Publicado: 18 de diciembre de 2025
- Duración: 30 min
- Temporada 5, episodio 15
- Audio: https://api.spreaker.com/download/episode/69112626/414545921_44100_2_a12c8efee0c2f.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/linking/episodio/1493234-82-la-expectativa-de-los-clientes-es-clave-mauro-coo-en-acceseo

## Sobre este episodio

Hoy nos visita Mauro, COO en acceseo. Con más de 10 años de experiencia en el sector de las agencias, hoy Mauro nos viene a hablar de la importancia de gestionar la expectativa vs la realidad en todos vuestros proyectos. En esta media hora de charla, podremos ver temas tan importantes como: ¿Cómo gestionar una crisis? ¿Cómo abordar un cambio de presupuesto? ¿y de plazo? ¿Cuál es la mejor forma de gestionar un momento tenso con el cliente? Todo esto y mucho más, en nuestro último capítulo de Linking. Dicho esto, queremos desearos unas felices fiestas a todas las personas que formáis parte de Linking. Nos vemos el año que viene, familia 💚

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