008 - Inteligencia artificial conversacional y chatbots, con Susana Durán (VP Mobile & Conversational AI @ Sage)
Sobre este episodio
La mayoría de chatbots que conocemos son meros juguetes con los que interactuamos para completar tareas muy sencillas como encontrar ayuda en una sección de preguntas frecuentes, agendar una cita con alguien, o contactar con una empresa. Sin embargo, eso es solo la punta del iceberg. Con Susana Durán (VP Mobile & Conversational AI @ Sage) hablamos de los distintos modelos de chatbots y asistentes virtuales y casos de usos prácticos de grandes empresas. También tratamos temas más técnicos...